SERASA não irá ‘passar pano’ para dívidas com mais de 5 anos: veja o que fazer

Há uma dúvida comum sobre o que acontece com dívidas que já ultrapassaram o período de cinco anos. Por isso, é importante esclarecer questões como essa para evitar o entendimento errado das regras.

Antes de tudo, é necessário que o consumidor entenda que o termo “caducar” diz respeito ao prazo que os birôs de crédito, como a Serasa, possuem para manter o nome da pessoa negativado.

Dessa forma, após cinco anos, mesmo que a dívida ainda exista, ela não pode mais constar nos registros de inadimplência, isso impede que o nome do consumidor siga restrito. Contudo, uma dívida não “desaparece” após o período de cinco anos.

A caducidade vai impedir unicamente a negativação contínua do nome do devedor. No entanto, a dívida continua existindo, podendo ser cobrada pelos credores de outras maneiras.

Assim, você deve compreender que os credores ainda podem entrar em contato para cobranças e, em determinadas situações, podem até iniciar procedimentos legais, caso existam fundamentos para tal.

Por isso, é recomendável buscar formas de negociação e resolver suas pendências financeiras, evitando problemas maiores futuramente.

Passo a passo para negociar uma dívida com o Serasa

É importante que o consumidor evite o acúmulo de dívidas ou a situação de inadimplência, por isso, é crucial manter um planejamento financeiro sólido. Contudo, caso já esteja endividado, poderá negociar a dívida e regularizar sua situação, siga os passos:

• Primeiro, acesse o portal do Serasa Limpa Nome ou instale o aplicativo móvel;
• Agora, crie um login ou entre com seus dados já registrados;
• Consulte as opções de acordo disponíveis para o seu caso;
• Escolha a melhor proposta considerando sua capacidade de pagamento;
• Por fim, defina a forma de pagamento e confirme o acordo. Assim, você consegue regularizar sua situação.